11月1日，我院召開(kāi)醫(yī)患溝通座談會(huì)，黨委書(shū)記張撰榮，及各有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各科護(hù)士長(zhǎng)和患者代表參加此次座談。

        護(hù)理部主任王清芬首先對(duì)前來(lái)參加醫(yī)患溝通座談會(huì)的患者代及家屬，表示衷心的歡迎與感謝。張書(shū)記強(qiáng)調(diào)了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性，通過(guò)定期召開(kāi)醫(yī)患溝通座談會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)與建議，從而提醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        座談會(huì)上各位患者代表踴躍發(fā)言,對(duì)我院良好的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)予以了充分肯定。特別是對(duì)我院的服務(wù)贊不絕口。

        內(nèi)科有一位患者感動(dòng)道：我們內(nèi)科護(hù)士做得特別好，現(xiàn)在天冷了，護(hù)士們半夜里給我們蓋被子，躡手躡腳地怕打擾到我們休息。還有一位八十多歲無(wú)人看護(hù)的老年患者，夜晚煩燥不安，要求護(hù)士讓其坐在輪椅上再坐回床上，就這樣一次次的反復(fù)，護(hù)士就像家屬一樣培護(hù)在其身側(cè)，不厭其煩地滿足老人的需求，直到患者安靜下來(lái)為止。

        患者代表同時(shí)也對(duì)我院在管理方面存在的不足提出了5條建議。有關(guān)職能部門(mén)對(duì)病人及家屬代表提出的問(wèn)題作了詳細(xì)的記錄和解答，氣氛和諧融洽，其樂(lè)融融。

        最后，張書(shū)記感謝大家提出的寶貴意見(jiàn)，表示今后醫(yī)院各科室醫(yī)護(hù)人員還將再接再厲，繼續(xù)做好本職工作，針對(duì)座談會(huì)上病人代表提出的問(wèn)題認(rèn)真加以梳理，之后分解到各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)整改，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的社會(huì)形象，建立和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系，更好地服務(wù)于廣大患者。